What we call green, and what we can prove.
Was wir grün nennen, und was wir belegen können.
Nine environmental claims from Cheil's own communication, checked against the EmpCo rules. Plus the seven patterns that most often cause trouble in client work, and what our own mailbox says about the topic.
Neun Umweltaussagen aus Cheils eigenem Auftritt, geprüft gegen die EmpCo-Regeln. Dazu die sieben Muster, die in Kundenprojekten am häufigsten zum Problem werden, und was unser eigenes Postfach zum Thema hergibt.
days until the EmpCo rules apply in Germany through the UWG on 27 Sep 2026, with no transition period. From then on, generic environmental claims without proof are prohibited.
Tage, bis die EmpCo-Regeln am 27.09.2026 über das UWG gelten, ohne Übergangsfrist. Ab dann sind allgemeine Umweltaussagen ohne Nachweis unzulässig.
The surprisesDas Überraschende
The German website makes hardly any hard environmental promises. The risk sits in soft ESG wording on the careers page and in what we borrow from the network.
Harte Umweltversprechen gibt es auf der deutschen Website kaum. Das Risiko steckt in weichen ESG-Formulierungen auf der Karriereseite und in dem, was wir aus dem Netzwerk übernehmen.
The holding company's climate roadmap is based on data from its Seoul headquarters. Subsidiaries, offices abroad and productions are not included. The renewable share is 3.02 %.
Die Klima-Roadmap der Holding beruht auf Daten des Hauptsitzes in Seoul. Tochterfirmen, Auslandsbüros und Produktionen sind nicht enthalten. Der Ökostrom-Anteil liegt bei 3,02 %.
Iris (Cheil network) announced "net zero by 2025" for 15 offices. We found no public proof that the target was met.
Iris (Cheil-Netzwerk) hatte „Net Zero bis 2025“ für 15 Büros angekündigt. Einen öffentlichen Nachweis, dass das Ziel erreicht wurde, haben wir nicht gefunden.
The mailbox shows an ESG strategy, a sustainability academy and EmpCo workshops. It shows no written green-claims guideline, no review step and no documented case of a client claim being checked.
Im Postfach finden sich ESG-Strategie, Sustainability Academy und EmpCo-Workshops. Es gibt aber keine schriftliche Green-Claims-Richtlinie, keinen Prüfschritt und keinen dokumentierten Fall, in dem ein Kunden-Claim geprüft wurde.
Our claims, checkedUnsere Claims im Check
Found on cheil.de, cheil.com, in the 2021 and 2025 sustainability reports, trade press and LinkedIn. "Proven" means publicly verifiable data or certificates that cover exactly what the claim promises. Quotes stay in their original language.
Gefunden auf cheil.de, cheil.com, in den Sustainability Reports 2021 und 2025, in Fachpresse und auf LinkedIn. „Belegt“ heißt: öffentlich prüfbare Daten oder Zertifikate, die genau das abdecken, was die Aussage verspricht. Zitate stehen in der Originalsprache.
What our mail saysWas per Mail dazu lief
About 40 search terms in German and English across the inbox and 12 months of sent mail. Summarised without personal names.
Rund 40 Suchbegriffe auf Deutsch und Englisch im Posteingang und in zwölf Monaten gesendeter Mails. Zusammengefasst ohne Personennamen.
ESG strategy since July 2025
ESG-Strategie seit Juli 2025
Launched on 24 Jul 2025 with three E/S/G pillars. Targets and KPIs live on Confluence, not in mail. Launch-day posters hang on the 3rd floor.
Gestartet am 24.07.2025 mit drei Säulen E/S/G. Ziele und Kennzahlen liegen auf Confluence, nicht in Mails. Poster vom Launch Day hängen im 3. OG.
Mandatory training with Terra Institute
Pflichtschulung mit dem Terra Institute
Sustainability Academy since 15 Sep 2026: a foundation path, mandatory by end of 2026, plus nine role paths. EmpCo workshops on 16, 18 and 24 Sep.
Sustainability Academy seit 15.09.2026: Grundlagenpfad Pflicht bis Ende 2026, dazu neun Rollenpfade. EmpCo-Workshops am 16., 18. und 24.09.
Agency liability is named
Die Agenturhaftung ist benannt
The training mail says Cheil shares responsibility whenever we write or approve a claim, and fines can reach 4 % of annual turnover.
Die Trainings-Mail sagt: Cheil trägt Mitverantwortung, sobald wir einen Claim schreiben oder freigeben. Bußgelder bis 4 % des Jahresumsatzes.
"Sustainability is not a side project"
„Sustainability is not a side project“
Internal positioning in the academy mail, with no evidence attached. Fine for employees, but it becomes a claim once it goes into credentials or pitches. The posters need the same check.
Interne Positionierung in der Academy-Mail, ohne Beleg. Für Mitarbeitende unkritisch, wird aber zum Claim, sobald sie in Credentials oder Pitches landet. Gleiches gilt für die Poster.
"ECO BIZ" is not ecological
„ECO BIZ“ ist nicht ökologisch
In our briefs, "ECO BIZ" means Samsung's ecosystem business (wearables). A harmless internal label, but it reads as a green claim if it ever slips into consumer copy.
In unseren Briefings steht „ECO BIZ“ für Samsungs Ecosystem-Business (Wearables). Intern harmlos, aber es liest sich wie ein Green Claim, sobald es in Verbraucher-Texte rutscht.
Client example: corals for reviews
Kundenbeispiel: Korallen für Bewertungen
Samsung Knox marketing mails promise to plant trees or corals in exchange for reviews. These are offset and impact claims of the kind EmpCo targets. Cheil is not involved, which makes it a good case for discussion.
Marketing-Mails von Samsung Knox versprechen, für Bewertungen Bäume oder Korallen zu pflanzen. Das sind Kompensations- und Wirkungsaussagen, wie EmpCo sie ins Visier nimmt. Cheil ist nicht beteiligt, das macht es zum guten Diskussionsfall.
No concrete own claims in mail
Keine konkreten eigenen Claims in Mails
No mail says "carbon neutral", "green electricity", "net zero" or "certified" about Cheil. That includes 198 sent mails over 12 months.
Keine Mail spricht bei Cheil von „klimaneutral“, „Ökostrom“, „Net Zero“ oder „zertifiziert“. Das gilt auch für 198 gesendete Mails aus zwölf Monaten.
No documented client case
Kein dokumentierter Kundenfall
We found no mail where a client's green claim was reviewed, changed or rejected. Legal reviews in client projects covered AI imagery and user content, not environmental claims.
Keine Mail zeigt, dass ein grüner Kunden-Claim geprüft, geändert oder abgelehnt wurde. Rechtsprüfungen in Kundenprojekten betrafen KI-Bilder und Nutzerinhalte, nicht Umweltaussagen.
No written guideline
Keine schriftliche Richtlinie
No mail mentions a green-claims policy, checklist or approval step. The workshop on 24 Sep is meant to define how EmpCo fits into daily work. That result is still open.
Keine Mail erwähnt eine Green-Claims-Richtlinie, Checkliste oder einen Freigabeschritt. Der Workshop am 24.09. soll festlegen, wie EmpCo in den Arbeitsalltag kommt. Das Ergebnis steht noch aus.
Zero hits: greenwashing, klimaneutral, EcoVadis, SBTi, ISO 14001, AdGreen, UWG, Umwelthilfe, Nachhaltigkeitsbericht, umweltfreundlich. Most relevant hits: EmpCo, Terra Institute, ESG.
Null Treffer: Greenwashing, klimaneutral, EcoVadis, SBTi, ISO 14001, AdGreen, UWG, Umwelthilfe, Nachhaltigkeitsbericht, umweltfreundlich. Die meisten relevanten Treffer: EmpCo, Terra Institute, ESG.
Risk drivers in client projectsRisikotreiber in Kundenprojekten
These patterns come up again and again with Samsung and other electronics clients, and Deutsche Umwelthilfe is actively watching this space.
Diese Muster tauchen bei Samsung und anderen Elektronik-Kunden immer wieder auf, und die Deutsche Umwelthilfe schaut hier aktiv hin.
"Eco" in the name
„Eco“ im Namen
ecobubble, Eco Package, "for the Planet". These are generic environmental claims, and electronics rarely have a recognised excellent environmental performance to back them.
ecobubble, Eco Package, „for the Planet“. Das sind allgemeine Umweltaussagen, und für Elektronik gibt es kaum eine anerkannte hervorragende Umweltleistung, die sie decken würde.
A part sold as the whole
Ein Teil wird als Ganzes verkauft
Recycled material in single components, a label for single models. The ad still sounds like the whole range.
Recycling-Material nur in einzelnen Bauteilen, ein Label nur für einzelne Modelle. Die Werbung klingt trotzdem nach dem ganzen Sortiment.
Future targets without a plan
Zukunftsziele ohne Plan
Net zero, 2030 targets, "100 % renewable". Such claims need a public, detailed implementation plan and independent monitoring.
Net Zero, Ziele für 2030, „100 % erneuerbar“. Solche Aussagen brauchen einen öffentlichen, detaillierten Umsetzungsplan und eine unabhängige Überwachung.
CO₂ labels and "reduction"
CO₂-Labels und „Reduktion“
Allowed only with a recognised certification scheme and a stated baseline. "Carbon neutral" based on offsetting is banned.
Zulässig nur mit einem anerkannten Zertifizierungssystem und genannter Vergleichsbasis. „Klimaneutral“ auf Basis von Kompensation ist verboten.
Repairability and durability
Reparierbarkeit und Haltbarkeit
Ecodesign law and EmpCo apply at the same time. What the law already requires must not be advertised as a special feature.
Ökodesign-Recht und EmpCo greifen hier gleichzeitig. Was ohnehin gesetzlich vorgeschrieben ist, darf nicht als Besonderheit beworben werden.
"Green production"
„Grüne Produktion“
Claims like "eco-friendly production" or "green shooting" need measured emissions (for example with the AdGreen calculator) and must not look like a self-made label.
Aussagen wie „eco-friendly production“ oder „Green Shooting“ brauchen gemessene Emissionen (zum Beispiel mit dem AdGreen-Rechner) und dürfen nicht wie ein selbst erfundenes Label aussehen.
Agency credibility
Glaubwürdigkeit der Agentur
If we advise clients on green claims, we are measured by our own. Fossil-fuel clients anywhere in the network raise the reputational risk.
Wer Kunden zu Green Claims berät, wird an den eigenen Aussagen gemessen. Kunden aus der fossilen Industrie im Netzwerk erhöhen das Reputationsrisiko.
Offset and impact promises
Kompensations- und Wirkungsversprechen
"We plant a tree for every…" campaigns suggest an environmental benefit that is rarely measured. Under EmpCo they need proof of the actual effect.
Kampagnen nach dem Muster „Für jede … pflanzen wir einen Baum“ suggerieren einen Umweltnutzen, der selten gemessen wird. Unter EmpCo braucht es einen Nachweis der tatsächlichen Wirkung.
| DateDatum | CaseFall | What happenedWas passiert ist | Lesson for usLehre für uns |
|---|---|---|---|
| 20.10.2025 | DUH ./. Samsung | Samsung advertised the battery as "user-replaceable", although replacing it takes 54 steps and special tools. Samsung signed a cease-and-desist declaration.Samsung bewarb den Akku als „vom Nutzer austauschbar“, obwohl der Tausch 54 Schritte und Spezialwerkzeug erfordert. Samsung gab eine Unterlassungserklärung ab. | Check technical claims on the device before sign-off.Technische Aussagen vor der Freigabe am Gerät prüfen. |
| 11.02.2026 | LG Frankfurt, 3-06 O 28/24 | Consumer association Baden-Württemberg sued over water-resistance claims (not an environmental case).Die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg klagte wegen Aussagen zum Wasserschutz (kein Umweltfall). | Associations target Samsung advertising in Germany.Verbände prüfen Samsung-Werbung in Deutschland gezielt. |
| 27.11.2024 | ASA UK, ecobubble | The ruling concerned a promotion. The product name itself remains risky under EmpCo.Entschieden wurde über eine Promo-Aktion. Der Produktname selbst bleibt unter EmpCo riskant. | Product names belong in the claim check.Produktnamen gehören mit in den Claim-Check. |
| 2022 | ACCC Australia | AUD 14 m penalty for misleading water-resistance claims.14 Mio. AUD Strafe wegen irreführender Aussagen zur Wasserdichtigkeit. | Misleading product claims get expensive.Irreführende Produktaussagen werden teuer. |
What we can change this weekWas wir diese Woche ändern können
Replace "sustainability is part of our attitude" with concrete, provable measures, or drop the environmental claim.
Statt „Nachhaltigkeit ist Teil unserer Haltung“ konkrete, belegbare Maßnahmen nennen oder die Umweltaussage streichen.
→ Marketing / HR"Carbon neutral 2050", ISO 14001 and "100 % renewable" apply to Cheil Korea. In Germany, quote them only with that limitation.
„Klimaneutral 2050“, ISO 14001 und „100 % erneuerbar“ gelten für Cheil Korea. In Deutschland nur mit dieser Einschränkung zitieren.
→ Review pitch templates and credentials→ Pitch-Vorlagen und Credentials prüfenIf Cheil Germany reported voluntarily under CSRD, publish the report. That turns an assertion into evidence. The same goes for the ESG strategy targets on Confluence.
Wenn Cheil Germany freiwillig nach CSRD berichtet hat, den Bericht veröffentlichen. Dann wird aus einer Behauptung ein Beleg. Gleiches gilt für die Ziele der ESG-Strategie auf Confluence.
→ Sustainability consulting→ NachhaltigkeitsberatungThe mail search shows the gap: training exists, a process does not. Check every environmental, repair or CO₂ claim before the client presentation: does it cover the whole product, how is it proven, is there a recognised label?
Die Mail-Suche zeigt die Lücke: Schulungen gibt es, einen Prozess nicht. Jede Umwelt-, Reparatur- oder CO₂-Aussage vor der Kundenpräsentation prüfen: Gilt sie für das ganze Produkt, wie ist sie belegt, gibt es ein anerkanntes Label?
→ Consulting, copy, legal→ Beratung, Text, Legal